In mod neobisnuit, pentru returnarea produsului se solicita bonul fiscal.
Mega Image a retras de la vanzare, din magazinele in care exista conceptul Equilibrium, produsul 27690 SOLARIS ZAHAR BRUT NERAFINAT 750G, numar loturi 181221; 190103; 190107; 190108; 190111; 190118; 190122.
Informarea de retragere de la vanzare a produsului provine de la furnizorul SC Radix Srl.
Furnizorul SC Solaris Plant SRL a initiat o retragere a loturilor de produs mentionat mai sus deoarece exista suspiciune de prezenta a unor corpuri straine.
Totodata Solaris Plant mentioneaza faptul ca nu a fost semnalata nici o problema asociata cu consumul produsului. Toate produsele retrase urmeaza a fi distruse.
Mega Image solicita clientilor sa nu consume produsele cu loturile sus mentionate si roaga sa le returneze la punctul de vanzare din care s-a achizitionat produsul. Este necesara prezentarea bonului fiscal.