Datorită colaborării pe termen lung cu Acumo AB (distribuitorul autorizat NSK în Suedia), unul dintre cei mai mari producători de mașini de ambalat de pe piața scandinavă poate îndeplini nu doar propriile cerințe de calitate și eficiență, ci și pe cele ale clienților săi.
Prin intermediul Acumo, Österbergs Förpackningsmaskiner AB a adoptat acum ca standard ghidajele liniare NSK, care oferă utilizatorilor mașinilor sale calitate, precizie și o durată de viață lungă.
Înființată în 1975, Österbergs are ca obiect de activitate dezvoltarea unor soluții flexibile,
personalizate și de calitate optimă. Cu sediul central în Göteborg, Suedia, compania oferă
de la soluții de ambalare printr-o simplă apăsare, până la cele care includ roboți industriali
avansați, precum și toate opțiunile intermediare.
Österbergs își bazează modelul de producție pe un utilaj standard, pe care compania îl
adaptează ulterior la cerințele specifice ale fiecărui client. Această strategie duce la o gamă
largă de combinații unice de produse, care necesită sprijinul unor furnizori agili și competenți din punct de vedere tehnic, cum ar fi NSK și distribuitorul său autorizat, Acumo.
Întrucât este o marcă premium, nu orice distribuitor poate vinde produsele de înaltă calitate NSK.
Compania lucrează doar cu distribuitori autorizați, care demonstrează că dețin
cunoștințele și experiența necesare pentru a se ridica la înălțimea standardele așteptate.
De asemenea, distribuitorii autorizați trebuie să acționeze în conformitate cu politicile NSK
privind etica și conformitatea.
În calitate de distribuitor autorizat, Acumo a contactat pentru prima dată Österbergs în
2010, moment ce a reprezentat punctul de plecare al unei colaborări pe termen lung, care
este și astăzi la fel de puternică.
“Mi-a plăcut imediat unul dintre indicatorii de poziție de la Acumo, iar momentul în care a
fost prezentat s-a sincronizat perfect cu activitatea noastră de dezvoltare”, spune Ulf
Nordling, manager de proiect la Österbergs.“Din întâmplare, am descoperit că Acumo oferă și ghidaje liniare NSK. Combinația dintre gama largă de produse, calitatea și serviciile oferite de Acumo ne-a determinat să începem această colaborare.”
Calitatea este principiul de bază la NSK, Acumo și Österbergs, de la primul contact până la
livrarea finală. Datorită relațiilor personale dintre cele două companii, colaborarea a înflorit,
iar înțelegerea cuprinzătoare pe care Acumo o are asupra nevoilor și cerințelor companiei
Mulți ani la rând, Österbergs a adoptat ca standard atât ghidajele liniare, cât și șuruburile cu bile de la NSK. Pentru a asigura termene de livrare scurte, Acumo deține un stoc ridicat de soluții NSK, inclusiv seria NH/NS (cu tratamente pentru suprafață, precum Duralloy® și
crom la temperatură scăzută), pe care compania le taie în atelierul său la lungimile
necesare, cu ajutorul unei mașini de tăiat răcite cu apă.
NSK oferă asistență tehnică tuturor distribuitorilor săi autorizați. Fiecare dintre partenerii săi selectați cu grijă angajează personal bine pregătit, competent, cu experiență în industrie și cu o înțelegere aprofundată asupra proceselor folosite de clienți.
Bazându-se pe experiența sa de lungă durată în industrie, Ulf Nordling este convins că
ghidajele liniare NSK sunt excepționale. El subliniază faptul că ghidajele liniare NSK sunt
apreciate de clienți datorită calității lor ridicate, mulți dintre aceștia sunând chiar pentru a
oferi feedback pozitiv.