Când bugetele se restrâng, consumatorii nu renunță întotdeauna la răsfățuri – ci le reduc. Acest lucru este cunoscut sub numele de „efectul de ruj”, un termen inventat de Leonard Lauder de la Estée Lauder, în care cumpărătorii renunță la luxul costisitor cu delicii mai mici și accesibile. Un comportament similar apare acum în domeniul alimentelor și băuturilor, numit „foodluxxing”.

Ce este Foodluxxing?
Foodluxxing descrie tendința consumatorilor de a căuta experiențe culinare accesibile, dar premium, atunci când cheltuielile discreționare mai mari sunt inaccesibile. Este vorba de cafeaua artizanală de 8 lire, burgerul artizanal de 20 de lire sau răsfățul cu un gin sau o înghețată premium – în loc de o escapadă de o săptămână la soare.
În loc să renunțe complet la răsfăț în perioadele de stres economic, consumatorii își reconfigurează luxul în formate mai mici și mai accesibile, renunțând la articolele scumpe pentru răsfățuri de zi cu zi, care sunt mai rafinate.
„Foodluxxing are sens când te uiți la ce le oferă oamenilor”, a explicat psihologul clinician, Dr. Daniel Glazer. „Când banii ne lipsesc, majoritatea dintre noi totuși ne dorim un mic imbold pe care să-l putem justifica. Așa că îmbunătățim lucrurile mărunte. Un latte atrăgător. O achiziție proaspătă și lucioasă de pe piață. Un borcan cu ceva artizanal așezat pe blat, care face ca bucătăria să pară îngrijită. Este efectul rujului sub formă de mâncare: o delicatesă care îmbunătățește starea de spirit, semnalează gustul și nu distruge bugetul.”
De ce se întâmplă?
Efectul de ruj este bazat pe psihologie. Potrivit experților, micile luxuri oferă:
-
Confort emoțional: O gustare premium poate servi ca un stimulator al stării de spirit, oferind un sentiment de normalitate și plăcere în perioadele de incertitudine.
-
Semnalizarea statutului: Chiar și micile răsfățuri pot avea un prestigiu social, mai ales într-o cultură în care experiențele sunt împărtășite online.
-
Valoare percepută: Cheltuirea a 15 dolari pe o patiserie gourmet, de exemplu, pare un lux accesibil în comparație cu o cină de 150 de dolari.
„Din punct de vedere psihologic, este o căutare de recompense și o auto-calmare cu o latură de apartenență”, a adăugat Glazer. „Acționează și ca o micro-afirmare – un indiciu mic, dar semnificativ, că viața este încă în ordine. Egoul primește un mic impuls, o notă de lux accesibil, iar asta este adesea suficient pentru a însenina ziua.”
Într-o eră în care rețelele de socializare amplifică chiar și cele mai mici momente, un brunch frumos preparat sau un desert în ediție limitată pot oferi beneficii emoționale exorbitante pentru o cheltuială relativ modestă.
Dominique Tufa, fondatoarea Global Makeup Awards, a adăugat: „Ceea ce determină cheltuielile este în mare parte legat de control și starea de spirit. Un deliciu premium este previzibil în cel mai bun mod. Știi cum va sosi, cum va mirosi, cum va ateriza pe limbă. Această mică certitudine este reconfortantă atunci când planurile mai mari par șubrede.”
Tendințele recente arată o creștere a luxului alimentar în mai multe categorii, în special în cazul cafelei de specialitate și al unor interpretări sofisticate ale preparatelor nostalgice preferate, de la înghețată artizanală la versiuni premium ale unor preparate de bază, precum macaroanele cu brânză și trufe. Și producătorii de băuturi profită de această tendință, oferind sucuri artizanale și băuturi spirtoase fără alcool, cu un branding de lux care creează un sentiment de premiumizare.

Tufa a adăugat: „Foodluxxing oglindește efectul de ruj în trei aspecte: este accesibil ca preț, este vizibil și creează o ușurare emoțională rapidă. Se diferențiază pentru că mâncarea dispare imediat ce o împarți sau pui paharul jos, ceea ce invită la ritualuri repetate, și pentru că există în public. Poți împărți un desert sau poți da o tabletă de ciocolată de origine unică în jurul unei mese, iar plăcerea devine comunitară într-un mod în care machiajul este rar. Wellness-ul este, de asemenea, prezent în acest sentiment. Oamenii justifică un smoothie premium ca fiind o hrană nutritivă și o trufă premium ca o sărbătoare, iar ambele povești pot fi adevărate.”
Ce înseamnă pentru industrie
Pentru operatori și branduri, foodluxxing prezintă atât o provocare, cât și o oportunitate. O tendință majoră în domeniul F&B este povestirea, consumatorii fiind din ce în ce mai atrași de produse care par autentice și au o narațiune în spate. Foodluxxing permite brandurilor să se orienteze către acest aspect, poziționând micile răsfățuri ca delicatese care merită savurate și justificând premium-ul prin povești despre proveniență, măiestrie sau metode unice de producție.
Psihoterapeutul Eloise Skinner a explicat: „Povestirea este un aspect uriaș al dezvoltării și marketingului de brand și poate juca un rol deosebit de important în tendințele conduse de psihologie, cum ar fi foodluxxing-ul.”
Ea a continuat: „Acest lucru se datorează faptului că aceste tipuri de tendințe au puternici factori emoționali și sociali în spate – în loc să fie doar despre gust și experiență, tendințele se bazează pe narațiunea pe care un consumator și-o spune despre achiziție. Prin urmare, povestirea este o componentă fundamentală a marketingului de brand în această categorie particulară.”
Brandurile pot utiliza și rețelele sociale în acest sens, asigurându-se că nu doar produsul în sine este o delicatesă, ci și ambalajul, permițând influencerilor și urmăritorilor acestora să adauge un strop de lux în feed-urile lor.
Ben Black, director executiv la Verlinvest, o firmă internațională de investiții care lucrează cu companii precum Tony’s Chocolonely, Vita Coco, Oatly și Insomnia Cookies, a comentat: „Considerăm Foodluxxing ca o extensie a economiei atenției și a rolului tot mai mare al TikTok și al rețelelor sociale în stimularea tendinței virale alimentare, care este deosebit de răspândită în perioadele de venituri reduse ale consumatorilor, unde deliciile accesibile, spre deosebire de cheltuielile exorbitante, au cele mai bune rezultate.”
Skinner consideră, de asemenea, că rolul rețelelor sociale, în special în rândul consumatorilor din Generația Z, este fundamental în fenomenul foodluxxing, notând: „Generațiile mai tinere ar putea vedea foodluxxing-ul ca pe o oportunitate de a demonstra sau de a pune în practică un anumit set de valori sociale sau de a participa la o tendință socială”.
Mâncarea la pachet
„Există posibilitatea ca tendința să scadă pe măsură ce condițiile economice se îmbunătățesc – pe măsură ce consumatorii se pot bucura de lux mai frecvent sau de achiziții mai mari, aceștia s-ar putea concentra mai puțin pe achiziționarea anumitor produse alimentare sau ar putea considera anumite achiziții alimentare ca având o valoare socială mai mică”, a remarcat Skinner. „Cu toate acestea, este posibil ca tendința să continue să se dezvolte, chiar și în timpul îmbunătățirii condițiilor economice.”
În cele din urmă, foodluxxing evidențiază modul în care comportamentul consumatorilor evoluează dincolo de simpla sensibilitate la preț. Reflectă o schimbare culturală mai amplă către o indulgență conștientă și intenționată, unde satisfacția emoțională, conexiunea socială și experiența senzorială sunt la fel de importante ca și costul.
Pentru branduri, aceasta înseamnă că oportunitățile se extind dincolo de crearea unei singure „răsfățuri” – este vorba despre conceperea de momente, ritualuri și experiențe care rezonează cu valorile și stilurile de viață ale consumatorilor. Prin adoptarea acestei mentalități, industria poate crea produse care nu sunt doar dezirabile în momentul respectiv, ci devin integrate în viața de zi cu zi ca luxuri accesibile la care merită să te întorci iar și iar.
Deocamdată, foodluxxing oferă mai mult decât o simplă tendință de urmărit – oferă o perspectivă asupra valorilor consumatorilor în continuă evoluție, unde micile răsfățuri, atent gândite, au o semnificație exagerată. Brandurile care recunosc și răspund la această schimbare pot crea conexiuni de durată, proiectând experiențe care transformă deliciile de zi cu zi în momente memorabile și construiesc loialitate mult dincolo de finalizarea comenzii.







